Przejdź do treści

Odzyskaj swoich gości.

Twój cyfrowy kelner na WhatsAppie.

Więcej sprzedaży, mniej prowizji platform – bez dodatkowej pracy.

Oblicz oszczędności

Przykładowe zamówienie: z czatu WhatsApp do panelu obsługi

  1. Czat – Twoja restauracja: poprzednie podsumowanie kończy się pytaniem „Czy wszystko się zgadza?” i przyciskiem „Zamów teraz”.
  2. Gość: „Możesz jednak zrobić dużą Salami z dodatkowym serem i dorzucić colę?” – Tak twoi goście naprawdę zamawiają.
  3. Jasne, twoje zamówienie jest już zaktualizowane. 1× Pizza Salami (Duża 32 cm) – 43,50 zł; ↳ w tym Dodatkowy ser (+6,00 zł); 1× Pizza Margherita (Duża 32 cm) – 34,50 zł; 1× Coca-Cola 0,33 l – 9,00 zł; Suma częściowa: 87,00 zł; Koszt dostawy: 7,50 zł; Razem: 94,50 zł; 📍 ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa; Imię: Aleksandra Nowak; Płatność: Gotówka; 🕒 Na kiedy: jak najszybciej.. Wysłać zamówienie w takiej formie? – Zmiany, dodatki i uzupełnienia w jednej wiadomości.
  4. Gość klika „Zamów teraz”. Pozycje i kwoty stają się zamówieniem – Z rozmowy powstaje jasne zamówienie.
  5. W restauracji pojawia się nowe zamówienie #1042 z tymi samymi pozycjami i kwotą 94,50 zł. Zespół je przyjmuje i wybiera 30 min, gotowe o 13:18.
  6. Twój zespół od razu wie, co robić. Przygotowanie 3, W drodze / Do odbioru 2, Zakończone 4 → Przygotowanie 2, W drodze / Do odbioru 3, Zakończone 4.

Twój cyfrowy kelner na WhatsAppie.

Więcej sprzedaży, mniej prowizji platform – bez dodatkowej pracy.

Oblicz oszczędności

Tak twoi goście naprawdę zamawiają.

Zmiany, dodatki i uzupełnienia w jednej wiadomości.

Prośba o zmianę i zaktualizowane podsumowanie
Suma, dane dostawy i „Zamów teraz”

Z rozmowy powstaje jasne zamówienie.

Nowe zamówienie #1042 z tymi samymi pozycjami i kwotą 94,50 zł
Przyjmij, potem wybierz 30 min – gotowe o 13:18

Twój zespół od razu wie, co robić.

  1. Restauracja przyjmuje i wybiera czas dostawy

    #1042 · Aleksandra Nowak jest w kolumnie Przygotowanie, gotowe o 13:18.

    Przygotowanie 3 · W drodze / Do odbioru 2 · Zakończone 4

  2. Restauracja rozpoczyna dostawę

    #1038 · Olena Bondar trafia do kolumny W drodze / Do odbioru.

    Przygotowanie 2 · W drodze / Do odbioru 3 · Zakończone 4

Przykład: panel menedżera i asystent waitrAI

  1. W panelu obsługi zespół wybiera „Menedżer” i wpisuje czterocyfrowy PIN menedżera (ukryty).
  2. Przegląd menedżera z klientami i rezerwacjami, do tego analityka, sprzedaż dodatkowa, marketing i lojalność (tylko w Pro). Po następnej aktualizacji: zamówienia dziś 6 → 7 (#1038 jest w drodze, 118,50 zł), obrót 388,50 zł → 507,00 zł, punkty dziś 80 → 90.
  3. Polecenie głosowe w asystencie waitrAI: „Na dziś nie ma tuńczyka.”
  4. Podgląd: Tuńczyk dziś niedostępny, ważne do dziś 23:59 – Pizza z tuńczykiem i Sałatka z tuńczykiem z „dostępne” na „wyprzedane”.
  5. Po potwierdzeniu: „Zastosowano zmiany (2)”; zmiana na żywo jest na liście i kończy się o 23:59. Pod nią: „Zaproponuję pasujące alternatywy.”

Twój lokal pod kontrolą.Wszystko pod ręką.

Zmiany od ręki. Powiedz asystentowi, co się zmienia. Twój cyfrowy kelner weźmie to pod uwagę i poleci pasujące alternatywy.

  1. W panelu obsługi wybierz „Menedżer” i wpisz czterocyfrowy PIN menedżera (ukryty).
  2. Panel menedżera: klienci, rezerwacje, analityka, sprzedaż dodatkowa, marketing i lojalność (ostatnie cztery tylko w Pro). Po aktualizacji zamówienia dziś 6 → 7 (#1038 w drodze, 118,50 zł), obrót 388,50 zł → 507,00 zł, punkty dziś 80 → 90.
  3. Asystent waitrAI, polecenie głosowe: „Na dziś nie ma tuńczyka.”
  4. Podgląd: Tuńczyk dziś niedostępny, do dziś 23:59 – Pizza z tuńczykiem i Sałatka z tuńczykiem: dostępne → wyprzedane.
  5. Potwierdzono: „Zastosowano zmiany (2)”, wpis w „Zmianach na żywo” do 23:59 – „Zaproponuję pasujące alternatywy.”

Szybko gotowe.Łatwy start.

Wgraj swoje menu, sprawdź rozpoznane dane i uzupełnij ostatnie szczegóły.

Przykład: menu „menu-twoja-restauracja.pdf” jest wgrywane i analizowane podczas konfiguracji waitrAI. W trakcie analizy waitrAI wyjaśnia, co odczytuje, na przykład Nazwa restauracji i dane kontaktowe.

Potem najpierw sprawdzasz rozpoznane dane restauracji: Twoja restauracja, ul. Próbna 1, 00-002 Warszawa, telefon +48 22 000 00 00, e-mail czesc@twoja-restauracja.example, godziny otwarcia i strefy dostaw. Numeru WhatsApp nie ma w menu, dodasz go później.

Następnie menu: kategorie: 10, dania: 75, dodatki: 12. Przykład Pizza Salami: 26 cm 28,50 zł, 32 cm 37,50 zł. Dodatki do pizzy: Dodatkowy ser +4,50 zł, Oliwki +3,00 zł, Czosnek +1,50 zł, Pieczarki +3,00 zł, Salami +4,50 zł, Szynka +4,50 zł, Papryczki peperoni +3,00 zł, Rukola +3,00 zł, Kurczak +6,00 zł, Mozzarella bawola +7,50 zł. Punkty do sprawdzenia z analizy: 8 (np. wiersze z sąsiednich kolumn). Wszystko można sprawdzić i zmienić.

Szybko gotowe.Łatwy start.

Wgraj swoje menu, sprawdź rozpoznane dane i uzupełnij ostatnie szczegóły.

Wgrane

menu-twoja-restauracja.pdf · Strona 1 · 196 KB – odczytano dania: 75, kategorie: 10.

Rozpoznane dane restauracji

Nazwa restauracji:
TWOJA RESTAURACJA
Ulica i numer:
ul. Próbna 1
Kod pocztowy:
00-002
Miasto:
Warszawa
Numer telefonu:
+48 22 000 00 00
Numer WhatsApp:
do uzupełnienia
Adres e-mail:
czesc@twoja-restauracja.example
Strona WWW:
do uzupełnienia

Rozpoznane dania

PIZZA

  • 20 Pizza Margherita – 26 cm 25,50 zł · 32 cm 34,50 zł
  • 21 Pizza Salami – 26 cm 28,50 zł · 32 cm 37,50 zł
  • 22 Pizza Funghi – 26 cm 28,50 zł · 32 cm 37,50 zł
  • 23 Pizza Prosciutto – 26 cm 30,00 zł · 32 cm 39,00 zł
  • 24 Pizza Diavola – 26 cm 34,50 zł · 32 cm 43,50 zł
  • 25 Pizza z tuńczykiem – 26 cm 31,50 zł · 32 cm 40,50 zł
  • 26 Pizza Hawaii – 26 cm 30,00 zł · 32 cm 39,00 zł
  • 27 Pizza Quattro Formaggi – 26 cm 33,00 zł · 32 cm 42,00 zł
  • 28 Pizza Quattro Stagioni – 26 cm 33,00 zł · 32 cm 42,00 zł
  • 29 Pizza Vegetaria – 26 cm 31,50 zł · 32 cm 40,50 zł
  • 30 Pizza Spinaci – 26 cm 30,00 zł · 32 cm 39,00 zł
  • 31 Pizza Capricciosa – 26 cm 33,00 zł · 32 cm 42,00 zł
  • 32 Pizza Calabrese – 26 cm 33,00 zł · 32 cm 42,00 zł
  • 33 Pizza Pollo – 26 cm 33,00 zł · 32 cm 42,00 zł
  • 34 Pizza BBQ Chicken – 26 cm 34,50 zł · 32 cm 43,50 zł
  • 35 Pizza Sucuk – 26 cm 31,50 zł · 32 cm 40,50 zł
  • 36 Pizza Bolognese – 26 cm 31,50 zł · 32 cm 40,50 zł
  • 37 Pizza Rucola – 26 cm 34,50 zł · 32 cm 43,50 zł
  • 38 Pizza Mexicana – 26 cm 33,00 zł · 32 cm 42,00 zł
  • 39 Pizza Frutti di Mare – 26 cm 37,50 zł · 32 cm 46,50 zł
  • 40 Pizza z brokułami – 26 cm 30,00 zł · 32 cm 39,00 zł

PRZYSTAWKI I PRZEKĄSKI

  • 1 Bułeczki pizzowe – 6 szt. 13,50 zł · 12 szt. 23,70 zł
  • 2 Chlebek czosnkowy – 11,70 zł
  • 3 Bruschetta – 16,50 zł
  • 4 Paluszki z mozzarelli – 17,70 zł
  • 5 Skrzydełka – 8 szt. 22,50 zł · 16 szt. 41,70 zł
  • 6 Frytki – 10,50 zł
  • 7 Frytki z batatów – 13,50 zł

SAŁATKI

  • 8 Insalata Mista – 19,50 zł
  • 9 Sałatka z tuńczykiem – 28,50 zł
  • 10 Insalata Caprese – 25,50 zł
  • 11 Sałatka z kurczakiem – 31,50 zł
  • 12 Sałatka grecka – 26,70 zł
  • 13 Sałatka z rukolą – 25,50 zł
  • 14 Sałatka szefa kuchni – 29,70 zł

CALZONE

  • 41 Calzone Classica – 34,50 zł
  • 42 Calzone Vegetaria – 33,00 zł
  • 43 Calzone Pollo – 36,00 zł

MAKARONY

  • 50 Spaghetti Bolognese – 31,50 zł
  • 51 Penne Arrabbiata – 30,00 zł
  • 52 Spaghetti Carbonara – 33,00 zł
  • 53 Tagliatelle alla Panna – 33,00 zł
  • 54 Penne Gorgonzola – 34,50 zł
  • 55 Spaghetti Aglio e Olio – 27,00 zł
  • 56 Tortellini alla Panna – 34,50 zł
  • 57 Rigatoni Pesto – 31,50 zł

AL FORNO

  • 58 Lasagne al Forno – 36,00 zł
  • 59 Penne al Forno – 34,50 zł
  • 60 Tortellini al Forno – 36,00 zł
  • 61 Zapiekanka z kurczakiem i brokułami – 37,50 zł

BURGERY

  • 62 Classic Burger – 28,50 zł
  • 63 Cheeseburger – 30,00 zł
  • 64 BBQ Bacon Burger – 34,50 zł
  • 65 Chicken Burger – 31,50 zł
  • 66 Veggie Burger – 31,50 zł

DESERY

  • 70 Tiramisu – 16,50 zł
  • 71 Panna Cotta – 15,00 zł
  • 72 Suflet czekoladowy – 17,70 zł
  • 73 Cannoli – 14,70 zł
  • 74 Lody waniliowe – 19,50 zł

NAPOJE

  • 80 Coca-Cola – 9,00 zł
  • 81 Coca-Cola Zero – 9,00 zł
  • 82 Coca-Cola – 13,50 zł
  • 83 Fanta – 9,00 zł
  • 84 Sprite – 9,00 zł
  • 85 Ice tea brzoskwiniowa – 9,60 zł
  • 86 Woda niegazowana – 7,50 zł
  • 87 Sok jabłkowy z wodą – 10,50 zł
  • 88 Piwo pils – 10,50 zł
  • 89 Montepulciano d’Abruzzo – 54,00 zł

ZESTAWY I OFERTY

  • M1 Zestaw lunchowy – 32,70 zł
  • M2 Zestaw z makaronem – 41,70 zł
  • M3 Zestaw rodzinny – 98,70 zł
  • M4 Duet burgerów – 68,70 zł
  • M5 Pizza imprezowa – 74,70 zł

Dodatki do pizzy: Dodatkowy ser +4,50 zł (32 cm +6,00 zł, 26 cm +4,50 zł) · Oliwki +3,00 zł (32 cm +4,50 zł, 26 cm +3,00 zł) · Czosnek +1,50 zł · Pieczarki +3,00 zł (32 cm +4,50 zł, 26 cm +3,00 zł) · Salami +4,50 zł (32 cm +6,00 zł, 26 cm +4,50 zł) · Szynka +4,50 zł (32 cm +6,00 zł, 26 cm +4,50 zł) · Papryczki peperoni +3,00 zł (32 cm +4,50 zł, 26 cm +3,00 zł) · Rukola +3,00 zł (32 cm +4,50 zł, 26 cm +3,00 zł) · Kurczak +6,00 zł (32 cm +7,50 zł, 26 cm +6,00 zł) · Mozzarella bawola +7,50 zł (32 cm +9,00 zł, 26 cm +7,50 zł) · Makaron bezglutenowy +4,50 zł · W zestawie +13,50 zł

Następnym razem
prosto u ciebie.

Pokaż gościom, jak następnym razem zamówić bezpośrednio przez WhatsApp.

Następnym razem
prosto u ciebie.

Pokaż gościom, jak następnym razem zamówić bezpośrednio przez WhatsApp.

  1. W każdym zamówieniu. Zaprojektuj ulotki ze swoim logo, własnymi ofertami i bonami – łatwo w kreatorze ulotek. Zdjęcie: Kurier podaje trzy pudełka pizzy przy drzwiach. Na górnym leży ulotka „Dein Lieblingsrestaurant – jetzt auf WhatsApp!” („Twoja ulubiona restauracja – teraz na WhatsAppie!”).
  2. Tuż przy ladzie. Już przy odbiorze zachęć gości do kolejnego zamówienia przez WhatsApp. Zdjęcie: Przezroczysty stojak A5 z przodem ulotki na ladzie, obok kasa, terminal płatniczy i torby na wynos.
  3. Już na twoich drzwiach. Pokaż już przy wejściu, że goście mogą zamawiać także bezpośrednio przez WhatsApp. Zdjęcie: Okrągła przezroczysta naklejka „Direkt bei uns bestellen – Einfach per WhatsApp.” („Zamów bezpośrednio u nas – po prostu przez WhatsApp.”) na szklanych drzwiach restauracji, po lewej klamka.

Pokazany rabat to przykładowa oferta restauracji. Swoje oferty tworzysz samodzielnie.

W zestawie startowym · bezpłatnie: 1000 spersonalizowanych ulotek A5, 4 stojaki A5 na stół, 4 naklejki na drzwi i witrynę.

Następnym razem
prosto u ciebie.

Pokaż gościom, jak następnym razem zamówić bezpośrednio przez WhatsApp.

  1. W każdym zamówieniu.

    Zaprojektuj ulotki ze swoim logo, własnymi ofertami i bonami – łatwo w kreatorze ulotek.

    1000 spersonalizowanych ulotek A5

    Kurier podaje trzy pudełka pizzy przy drzwiach. Na górnym leży ulotka „Dein Lieblingsrestaurant – jetzt auf WhatsApp!” („Twoja ulubiona restauracja – teraz na WhatsAppie!”).

  2. Tuż przy ladzie.

    Już przy odbiorze zachęć gości do kolejnego zamówienia przez WhatsApp.

    4 stojaki A5 na stół

    Przezroczysty stojak A5 z przodem ulotki na ladzie, obok kasa, terminal płatniczy i torby na wynos.

    Pokazany rabat to przykładowa oferta restauracji. Swoje oferty tworzysz samodzielnie.

  3. Już na twoich drzwiach.

    Pokaż już przy wejściu, że goście mogą zamawiać także bezpośrednio przez WhatsApp.

    4 naklejki na drzwi i witrynę

    Okrągła przezroczysta naklejka „Direkt bei uns bestellen – Einfach per WhatsApp.” („Zamów bezpośrednio u nas – po prostu przez WhatsApp.”) na szklanych drzwiach restauracji, po lewej klamka.

W zestawie startowym · bezpłatnie

  • 1000 spersonalizowanych ulotek A5
  • 4 stojaki A5 na stół
  • 4 naklejki na drzwi i witrynę

Więcej niż przyjmowanie zamówień.

  1. Rezerwacje: Rezerwacje stolików też przez WhatsApp. Twoi goście pytają na czacie. Twój zespół potwierdza rezerwację.

    Przykład na czacie: Gość: „Macie jutro o 19 stolik dla czterech osób?” Restauracja: „Dla czterech osób jutro o 19. Na jakie imię zapisać zgłoszenie?” Gość: „Na Magdę.”

  2. Wiadomości głosowe i wielojęzyczność: Zamawianie tak, jak mówią twoi goście. Tekstem czy głosem: waitrAI rozumie prośby w różnych językach.

    Przykład na czacie: Gość: wiadomość głosowa po angielsku (0:04) Restauracja: „A large Margherita and a Coca-⁠Cola for pickup. What name should I put on the order?”

  3. Aktualizacje na żywo: Mniej pytań o zamówienie. Przyjęte, w drodze czy gotowe do odbioru: twoi goście są na bieżąco na czacie.

    Przykład na czacie: Restauracja: „✅ Restauracja potwierdziła twoje zamówienie #1047 i już je przygotowuje.” Restauracja: „🛵 Twoje zamówienie #1047 jest już w drodze!”

  4. Upselling (Pro): Większa sprzedaż dzięki trafnym propozycjom. waitrAI proponuje pasujące napoje, przystawki i dodatki – już w trakcie zamawiania.

    Przykład na czacie: Restauracja: Twoje zamówienie: 1× Pizza Funghi (Duża 32 cm) – 37,50 zł; 1× Insalata Mista – 19,50 zł; Suma częściowa 57,00 zł. Może do tego Coca-⁠Cola 0,33 l za 9,00 zł? Gość: „Tak, chętnie.” Restauracja: „Jasne, dodaję 1 × Coca-⁠Cola 0,33 l. Suma częściowa: 66,00 zł”

  5. Opinie i punkty lojalnościowe (Pro): Daj gościom powód, by wracali. Dowiedz się, jak smakowało twoim gościom, i nagradzaj ich kolejne zamówienia.

    Przykład na czacie: Restauracja: „Dziękujemy za zamówienie! Otrzymujesz 10 punktów lojalnościowych. Masz teraz 50/⁠50 punktów. Następnym razem wymienisz je na darmowy napój. Jak ci smakowało? Oceń od 1 do 10 – możesz dodać komentarz.” Gość: „9 – było super, dzięki!”

  6. Oferty i kampanie (Pro): Niech o twojej restauracji znów się mówi. Docieraj do gości z trafnymi ofertami i voucherami – prosto na WhatsAppie.

    Przykład na czacie: Restauracja: „Masz ochotę na pizzę? W tym tygodniu z kodem PIZZA10 masz 10% rabatu na zamówienie bezpośrednie. Co zamawiasz?” Gość: „Chętnie, dużą Margheritę na odbiór z PIZZA10 😊”

Więcej niż przyjmowanie zamówień.

  1. Dzisiaj

    Macie jutro o 19 stolik dla czterech osób?16:42

    Dla czterech osób jutro o 19. Na jakie imię zapisać zgłoszenie?16:42

    Na Magdę.16:43

    Rezerwacje

    Rezerwacje stolików też przez WhatsApp.

    Twoi goście pytają na czacie. Twój zespół potwierdza rezerwację.

  2. Dzisiaj
    0:0418:05

    A large Margherita and a Coca-⁠Cola for pickup. What name should I put on the order?18:05

    Wiadomości głosowe i wielojęzyczność

    Zamawianie tak, jak mówią twoi goście.

    Tekstem czy głosem: waitrAI rozumie prośby w różnych językach.

  3. Dzisiaj

    ✅ Restauracja potwierdziła twoje zamówienie #1047 i już je przygotowuje.19:12

    19:38

    🛵 Twoje zamówienie #1047 jest już w drodze!19:38

    Aktualizacje na żywo

    Mniej pytań o zamówienie.

    Przyjęte, w drodze czy gotowe do odbioru: twoi goście są na bieżąco na czacie.

  4. Dzisiaj

    Twoje zamówienie:

    • 1× Pizza Funghi (Duża 32 cm) – 37,50 zł

    • 1× Insalata Mista – 19,50 zł

    Suma częściowa: 57,00 zł

    Może do tego Coca-⁠Cola 0,33 l za 9,00 zł?19:51

    Tak, chętnie.19:51

    Jasne, dodaję 1 × Coca-⁠Cola 0,33 l.

    Suma częściowa: 66,00 zł19:52

    PROUpselling

    Większa sprzedaż dzięki trafnym propozycjom.

    waitrAI proponuje pasujące napoje, przystawki i dodatki – już w trakcie zamawiania.

  5. Dzisiaj

    Dziękujemy za zamówienie! Otrzymujesz 10 punktów lojalnościowych.
    Masz teraz 50/⁠50 punktów. Następnym razem wymienisz je na darmowy napój.

    Jak ci smakowało? Oceń od 1 do 10 – możesz dodać komentarz.20:47

    9 – było super, dzięki!20:52

    PROOpinie i punkty lojalnościowe

    Daj gościom powód, by wracali.

    Dowiedz się, jak smakowało twoim gościom, i nagradzaj ich kolejne zamówienia.

  6. Dzisiaj

    Masz ochotę na pizzę? W tym tygodniu z kodem PIZZA10 masz 10% rabatu na zamówienie bezpośrednie. Co zamawiasz?17:30

    Chętnie, dużą Margheritę na odbiór z PIZZA10 😊17:34

    PROOferty i kampanie

    Niech o twojej restauracji znów się mówi.

    Docieraj do gości z trafnymi ofertami i voucherami – prosto na WhatsAppie.

Zobacz wszystkie funkcje

Tak może wyglądać przyjmowanie zamówień w twojej restauracji.

Jeśli chcesz, poznaj waitrAI na osobistym demo i omów start w swoim lokalu.

FAQ

Najczęstsze pytania